Vos questions fréquentes
1. Qui est MOBIPLUS ?
Mobiplus est revendeur agréé des cartes Liberté Helia. Notre service vous permet d’acheter une carte Liberté Helia en ligne en quelques secondes. Il vous suffit de choisir votre recharge Liberté NC, de payer, et vous recevez immédiatement votre code Liberté Helia par SMS et par email.
2. Mobiplus vend des cartes Liberté officielles ?
Oui.
Mobiplus distribue uniquement des recharges Liberté Mobilis / Helia officielles, conformes aux règles OPT / Helia.
Vous achetez la même carte Liberté OPT NC, mais directement en ligne et plus rapidement.
3. Est-ce que c’est sécurisé d’acheter une recharge Liberté NC en ligne ?
Oui.
Mobiplus utilise des paiements 100% sécurisés et vos données sont entièrement protégées.
C’est le moyen le plus sûr d’acheter une carte Liberté en ligne NC ou de faire une recharge Liberté NC OPT Helia.
À aucun moment le commerçant – nous y compris – n’a accès à vos coordonnées bancaires. Comme pour tout paiement par carte bancaire, vos informations sont transmises de manière chiffrée et traitées uniquement par la plateforme de paiement sécurisée.
4. Je reçois mon code Liberté en combien de temps ?
En quelques secondes.
Le code Liberté Mobilis/Helia vous est envoyé immédiatement par email et SMS.
5. Je peux recharger le téléphone de quelqu’un d’autre ?
Oui !
Vous pouvez acheter une recharge Liberté NC pour vous-même ou pour une autre personne.
Deux possibilités s’offrent à vous :
Vous saisissez votre propre numéro : vous recevez le code Liberté et vous le transmettez à la personne de votre choix.
Vous saisissez le numéro de téléphone de quelqu’un d’autre : dans ce cas, vous recevez l’e-mail de confirmation, et la personne reçoit directement un SMS avec le code de rechargement.
6. Que faire si je ne reçois pas ma recharge Liberté Mobilis NC ?
D’abord, vérifiez :
vos emails (y compris les spams)
vos SMS
si votre paiement est bien passé
Si vous ne trouvez pas votre code Liberté Mobilis NC, envoyez-nous un message à :
📩 contact@mobiplus.nc
Nous répondons dans les plus brefs délais.
7. Comment fonctionne les points fidélité ?
Chaque fois que vous faites une recharge Liberté NC sur Mobiplus, vous gagnez des points.
Pour cela il vous faut créer un compte avant d’acheter une carte liberté pour recevoir les points fidélité.
Ces points vous permettent ensuite d’avoir une recharge liberté gratuite !
8. Comment fonctionne l’abonnement Mobiplus pour les cartes Liberté ?
Vous choisissez votre montant (ex : Liberté 1000, 3000, 5000),
et Mobiplus vous envoie automatiquement votre recharge Liberté NC chaque mois.
Plus besoin de penser à acheter votre carte Liberté Helia OPT NC, tout est automatique.
Les abonnements vous permettent de gagner deux fois plus de points fidélité !
9. Est-ce que je peux arrêter l’abonnement quand je veux ?
Oui, vous pouvez arrêter ou modifier votre abonnement en un clic, sans frais.
10. Mes données sont-elles protégées ?
Oui, tout est sécurisé :
paiement chiffré
données protégées
codes Liberté non stockés après envoi
Votre achat carte Liberté NC est totalement sûr.
Comment acheter ta recharge carte Liberté en ligne :
Une fois le paiement validé, Vous recevrez par e-mail et par SMS votre code de rechargement à activer.
Pour son activation, vous pouvez alors procéder au rechargement de votre carte Liberté en composant le 1088 puis en utilisant le code d’activation reçu.
Sur Mobiplus.nc, nous proposons des recharges Liberté en ligne sans avoir à vous rendre à un point de vente, ni vous identifier !
Seule une adresse mail est requise pour acheter ta recharge Mobilis sur Internet.
Confidentialité de vos achats :
Commande en toute discrétion et en sécurité avec ta carte bancaire, et reçois le code de ta recharge Liberté par email dans ta boite mail et par SMS sur ton mobilis en moins de 10 secondes.
Sécurise tes achats en ligne en seulement quelques clics sur mobiplus.nc !
Tu ne fournis pas tes informations personnelles en ligne:
Sans abonnement ni identifications, uniquement ton email.
Du coup, tu peux acheter ta recharge Liberté Mobilis opt sur internet sans devoir donner tes coordonnées ni identifiants, avec uniquement un numéro de carte bancaire.
Pas besoin de création de compte, pratique pour sécuriser ta vie privée !
Simplicité et praticité : il suffit d’être connecté à un réseau internet pour acheter des recharges cartes Liberté pour ton mob. Ainsi, où que vous soyez et n’importe quel moment de la journée, vous n’aurez pas de difficulté à trouver vos recharges cartes Liberté pour la Nouvelle Calédonie.
Les Tourism card peuvent aussi être rechargée en utilisant une recharge carte Liberté opt. Tu peux ainsi ajouter du crédit téléphonique ou utiliser IMD pour te connecter à Internet avec ta Tourism card.
Les forfaits bloqués peuvent aussi être rechargés avec une recharge carte Liberté, pour ajouter du crédit téléphonique sur ton forfait bloqué ou utiliser IMD pour te connecter à l’Internet mobile.
Achetons en ligne nos recharges MOBILIS pour nos téléphones portables :
Faisons un geste pour l’environnement : pour la réduction de notre empreinte plastique en Nouvelle Calédonie.